¿Crees que realmente sea importante el marketing digital para pymes? o ¿tal vez solo sea importante para las corporaciones multinacionales que tienen un amplio presupuesto de marketing?
Lo cierto es que es fundamental y la razón es precisamente la falta de un abundante presupuesto de marketing.
Sobre todo en el caso de los freelancer o profesionales independientes como abogados, dentistas, contables. Que muy frecuentemente no destinan un presupuesto para esta labor.
En realidad el marketing digital es de una excelente manera en que las pymes y profesionales independientes pueden hacerse con más clientes y poder crecer de una forma eficaz y haciendo uso eficiente los sus recursos.
Marketing Digital Para Pymes.
Esta labor suele ser dejada de lado por falta de conocimientos, o por falta de tiempo. En la mayoría de los casos son ambas.
Tanto la falta de conocimientos en esta área como la falta de tiempo, deja a muchos emprendedores sin aventurarse en el marketing digital.
Pero no todo está perdido, ya que afortunadamente podemos contar con profesionales o agencias en esta área que nos pueden ayudar a elaborar e implementar una estrategia para tener una presencia efectiva en Internet.
Aunque no recomiendo que el emprendedor se desligue completamente de esta labor.
Debe tener los conocimientos básicos en esta área para poder tomar las mejores decisiones.
Pero ¿qué podemos hacer los emprendedores para realmente tener una presencia digital efectiva?
Social Media.
Hoy en día con el crecimiento de Facebook, Linkedin, Twitter, Whatsapp y la aparición de redes sociales nuevas como Instagram y tantas otras.
Representan una oportunidad única para negocios de todo tipo pero especialmente a los pequeños y medianos, debido al alcance y relativo bajo costo que tiene tener presencia en las redes sociales.
Se puede levantar una marca, atender los requerimientos de los clientes, hacer social listening y poder adelantarse a las tendencias que van a predominar en una determinada industria.
Y lo mejor aumentar la cantidad de clientes o fidelizar los que ya se tienen extendiendo el ciclo de vida de cada cliente.
Para obtener los resultados que esperas, eso sí, se tiene que hacer una planeación más a medio plazo, de 6 meses en adelante para ya alcanzar metas importantes y dependiendo de tu sector.
Publicidad de Pago.
¿Quieres resultados a corto plazo? ¿No te puedes esperar más? Bien esta es una forma de obtener, suponiendo que se hace bien, resultados muy rápidos a un bajo costo.
Si no manejas plataformas como Facebook Ads, Twitter Ads, Linkedin Ads, Google Ads, Youtube Ads, pues entonces debes de externalizar este servicio.
Pero más importante aún, debe ser parte integral de una estrategia global de marketing digital para pymes.
Videos.
Plataformas como YouTube son una muy buena manera de generar nuevos clientes ya sea para grandes negocios como también para la pymes.
A través, del video marketing podemos aportar valor a nuestra audiencia y generar confianza y credibilidad.
No solo existe para esto Youtube, sino también, Vimeo, de hecho el propio Facebook cada vez más le da mayor preponderancia a los videos.
Otras plataformas como Bitchute, se es están posicionando cada vez más en el mercado anglo, pero va tomando fuerza en el cada vez más creciente mercado hispano.
Así que incluyelo en tu estrategia de marketing digital.
Si tienes un conocimiento de un tema específico, como abogado, médico, dentista, contable, etc. el video marketing es una forma realmente buena de posicionarte como experto en tu área.
Posicionamiento en los Buscadores.
El SEO (search engine optimization) es una manera de aparecer en las primeras posiciones de los principales buscadores, como puede ser Google, Bing y Yahoo.
Se utilizan diferentes técnicas, como la investigación de ciertas palabras clave que se relacionan con tu negocio y se genera contenido en base a estas.
Principalmente artículos, publicados en tu sitio web o blog.
El posicionamiento en buscadores es una forma de marketing digital para pymes efectiva.
Pero los resultados, van a tardar su tiempo. En esto deberías plantearte resultados a medio plazo, 6 meses a un año.
Tienes que ser constante, publicando contenido de calidad y de manera frecuente.
Posicionamiento para negocios locales.
Existe un forma muy efectiva para los negocios y profesionales locales. Es una nueva herramienta que nos entrega Google my business.
Así que ¿qué esperas para incluir tu negocio en esta plataforma?
Funciona de una manera sencilla, cuando alguién que por ejemplo, está buscando un «abogado en la ciudad de Iquique».
Google, le mostrará, además, de los resultados de búsqueda tradicionales y los anuncios, una lista de los abogados de la ciudad que se hayan verificado en el Google My Business.
Aparecerá información de contacto, horarios de atención, un mapa con la ubicación, el sitio web y reseñas hechas por los propios clientes.
Si quieres incluir marketing digital para pymes… Bien esta es una muy buena manera de comenzar.
Tu Sitio Web, Tu Centro de Operaciones.
Cuando tienes un negocio local, quizás no es tan necesario tener un sitio web. Pero siempre va a ser mejor tenerlo.
Y si lo tienes optimizado y bien diseñado mucho mejor.
Porque, puede que en el sitio web no realices las ventas, pero puede ser el primer acercamiento de un futuro cliente. Y querrás darle una buena primera impresión ¿no?
Además, si llevas a cabo estrategias de SEO o publicidad online de pago, lo vas a necesitar.
En esto no incluyo a quienes tienen sus negocios basados en Internet, porque es obligatorio. Demás está decirlo.
Tu sitio web será tu centro de operaciones en donde vas a llevar a quienes dan clic en tus anuncios en Facebook y Google Ads, por ejemplo.
O a quienes sean parte de tu comunidad en Youtube o en redes sociales.
Siempre va a ser mejor tener tu propio sitio web en cualquier estrategia de marketing digital para pymes.
Un Buen Producto y un Excelente Servicio.
Es recomendable que implementes una estrategia de marketing digital para pymes… Pero, por más que gastes el dinero en ejecutarla, no habrán resultados positivos o por lo menos, no los habrá a largo plazo, si no tienes un producto o no brindes un servicio que sea bueno.
Ese es el mejor marketing: ofrecer un producto o servicio del cual estés orgulloso.
Si tienes un excelente servicio o producto, vas a darle un impulso a tu negocio con el marketing digital.
Eso es Todo,
Damián Cáceres
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